Meine Leistungen

Unterstützung, die den Alltag leichter macht.

Ob im geschäftlichen Umfeld oder in persönlich herausfordernden Lebenssituationen: Ich unterstütze Sie zuverlässig, individuell und mit viel Herz.

Als virtuelle Assistenz entlaste ich Praxen und Selbstständige bei organisatorischen Aufgaben. In der Patientenbegleitung stehe ich Betroffenen und Angehörigen mit Verständnis, Erfahrung und einem offenen Ohr zur Seite.

Mein Ziel ist es, Ihnen Zeit zu schenken, den Alltag zu erleichtern und dort zu unterstützen, wo Hilfe gebraucht wird.

Organisation & Strukturierung

Manchmal braucht es einfach jemanden, der den Überblick behält.

Ob geschäftliche Abläufe, persönliche Unterlagen oder organisatorische Herausforderungen: Ich helfe dabei, Ordnung zu schaffen, Aufgaben zu strukturieren und den Alltag übersichtlicher zu gestalten.

Gemeinsam finden wir Lösungen, die zu Ihrer individuellen Situation passen.

 

Virtuelle Assistenz & Bürodienstleistungen

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – ich unterstütze Sie im Hintergrund bei den organisatorischen Aufgaben.

Mein Angebot umfasst unter anderem:

  • E-Mail-Bearbeitung und Korrespondenz

  • Terminplanung und Kalenderpflege

  • Telefonservice nach Absprache

  • Dokumentenverwaltung und Ablage

  • Erstellung und Gestaltung von Informationsmaterial

  • Allgemeine Büroorganisation

Zuverlässig, strukturiert und flexibel – damit Sie mehr Zeit für Ihre eigentlichen Aufgaben haben.

Eine Erkrankung bringt viele organisatorische Hürden mit sich. Als erfahrene Onkolotsin stehe ich Patienten und Angehörigen mit Orientierung, Termin- und Unterlagenkoordination sowie einem offenen Ohr zur Seite.

Patientenbegleitung & Angehörigenentlastung

Egal ob geschäftliche Abläufe oder persönliche Unterlagen in schwierigen Zeiten: Ich sorge für geordnete Prozesse, klare Übersichten und nachhaltige Entlastung bei all Ihren täglichen Aufgaben.

Patientenbegleitung & Angehörigenentlastung

Eine Erkrankung verändert vieles. Plötzlich gibt es zahlreiche Termine, Unterlagen, Fragen und organisatorische Herausforderungen.

Gerade in dieser Zeit kann es hilfreich sein, jemanden an seiner Seite zu haben.

Als ausgebildete Onkolotsin und durch meine langjährige Erfahrung im Patientenmanagement unterstütze ich Betroffene und Angehörige beispielsweise bei:

  • Organisation und Koordination von Terminen

  • Sortieren und Strukturieren von Unterlagen

  • Unterstützung bei organisatorischen Fragen

  • Vorbereitung auf Gespräche und Termine

  • Orientierung im organisatorischen Alltag

  • Entlastung von Angehörigen bei anfallenden Aufgaben

Ich höre zu, nehme mir Zeit und unterstütze dort, wo Hilfe gebraucht wird.

Wichtig: Meine Tätigkeit ersetzt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapie.

Individuelle Unterstützung nach Bedarf

Jede Lebens- und Unternehmenssituation ist einzigartig.

Ob einmalige Unterstützung bei einem Projekt, regelmäßige Büroentlastung oder persönliche Begleitung in einer herausfordernden Lebensphase – wir besprechen gemeinsam, was Sie benötigen.

Ich stimme den Umfang meiner Unterstützung individuell auf Ihre Wünsche und Möglichkeiten ab.

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Riepsdorf

Bäderstraße 23, 23738 Riepsdorf

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Sibylle Frank – Virtuelle Assistenz & Patientenbegleitung
Bäderstraße 23, 23738 Riepsdorf
E-Mail: sibyllefrank@mail.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

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Wenn Sie per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Bitte übermitteln Sie per gewöhnlicher E-Mail keine sensiblen Gesundheitsdaten oder vertraulichen Arztbriefe.

5. Virtuelle Assistenz und Bürodienstleistungen

Im Rahmen der geschäftlichen Assistenzleistungen verarbeite ich Daten wie Kontaktdaten, geschäftliche Korrespondenz und Termine zur Erfüllung des Vertrags oder berechtigter Interessen. Sofern erforderlich, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

6. Patientenbegleitung und Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten unterliegen nach Art. 9 DSGVO einem besonderen Schutz. Diese werden ausschließlich nach ausdrücklicher Absprache, auf geeigneten Übermittlungswegen und unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen verarbeitet.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung zwingend notwendig, rechtlich zulässig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

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9. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Wenden Sie sich hierzu an sibyllefrank@mail.de. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

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